Условия возврата

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошёл по форме, размеру, цвету, фасону или другим характеристикам.
Возврат возможен, если:

• товар не был в использовании;

• сохранён его товарный вид, упаковка, ярлыки;

• имеется расчётный документ, выданный продавцом.

Исключение составляют товары, не подлежащие возврату согласно законодательству Украины.
Перечень таких товаров можно просмотреть по ссылке:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон, форма обратной связи, email).

2. Согласуйте детали с менеджером.

3. Отправьте товар обратно службой доставки (Новая Почта или другая).

4. После проверки товара мы вернём средства на вашу карту в течение 14 рабочих дней.

Обмен товара

Если вы хотите заменить товар на другой размер, цвет или модель — мы с радостью оформим обмен при наличии товара на складе.